在现代社会，预定鲜花已经成为了一种流行的礼物形式，无论是为了庆祝某个特殊的日子，比如生日、结婚纪念日，还是为了表达对亲朋好友的关心和爱意，都可以选择预订一束精美的鲜花。然而，有时候，由于各种原因，送出的鲜花可能与您所预定的描述不符，这时，您应该怎么办？这篇文章将为您提供一些处理这种情况的建议。

首先，我们要了解为什么会出现这样的情况。在实际操作中，不同的人有不同的理解和期待，有些人可能对“玫瑰红”、“向日葵黄”等颜色的定义有自己的偏好，而有些平台或店铺可能由于库存不足、运输过程中的损伤或者其他不可抗力因素导致无法完全符合客户的要求。这就是说，在购买之前，我们需要了解并适应这些潜在的问题，并提前做出相应的心理准备。

其次，如果确实收到了与订单描述不符的情况，第一步是保持冷静。不要立即发怒，因为这样往往会让问题更加复杂。如果是在网上下单，可以直接联系客服进行沟通。在这个阶段，最重要的是清晰地表达您的不满，并详细说明具体发生了什么，以及您希望如何解决这个问题。记住，要尽量避免情绪化或侮辱性的语言，这样更容易得到积极响应。

接着，如果平台或店铺愿意协助解决问题，他们可能会提出几种解决方案，比如免费换货、退款部分金额或者给予折扣优惠。在考虑接受哪一种方案时，您需要权衡一下各自的利弊。比如，如果只是少数的一两朵外观稍微差强人意的话，或许接受免费换货是一个比较合理的选择。但如果整束都没有达到最基本的质量标准，那么退款似乎更为合适。

此外，对于那些喜欢DIY的人来说，也可以尝试自己动手修正一下。如果只是一些小问题，比如枝叶有点脱落或者色泽不是特别饱满，可以通过简单的手工技巧来改善。而对于那些懂得植物生长规律的人来说，还可以尝试用水培方法将植物保存下来，以便以后再次栽植。不过，这种方式并不总是可行且高效，因此通常只能作为最后的手段使用。

最后，即使经过努力也无法完全恢复到原来的状态，也请不要太过沮丧。一份礼物本身就承载着爱和温暖，它们不会因为一点点瑕疵而减弱。当我们把心思放在那份想要传达的情感上，而不是单纯追求外表上的完美，那么很多时候我们就能从挑战中找到新的机遇去体验和学习了。

总之，当收到的鲜花与订单描述不符时，我们应当保持冷静，与服务人员沟通寻找解決方案，同时学会珍惜每一次交流带来的机会。此外，对待任何事情都应该持开放态度，一旦发现错误，就勇敢地面对并尝试去改变它，从而变得更加成熟和睿智。这也是生活的一大课题，让我们一起学习，不断进步吧！