选择合适的地点

在开设花店之前，首先需要考虑店面的位置。一个好的位置应该是交通便利、人流密集的地方，这样可以吸引更多的顾客来到你的店铺。此外，考虑周边商家是否有冲突，比如如果附近有其他大型超市或百货公司，那么可能会影响你小众市场的客户群体。你还需要确保你的商业空间足够大，以容纳大量的鲜花和装饰品，同时也要留出足够的展示区和储存空间。

研究市场需求

了解目标客户群是至关重要的。这包括他们对鲜花种类、价格、包装等方面的偏好。通过市场调研，你可以了解当前最受欢迎的鲜花类型，以及消费者对于新鲜度、价格和服务质量的一般看法。同时，也要注意季节性因素，因为不同季节所需的大部分植物都有不同的生长周期。

制定详细计划

制定一个详尽而明确的小企业发展计划是一个很好的开始。这份计划应该包括短期（一两年内）和长期（五年以上）的目标，以及实现这些目标所需采取的一系列具体步骤。比如，在第一年的时间里，你可能希望建立起稳定的供应链，第二年则是扩大产品线以吸引更多顾客。

购买高质量材料

提供高质量产品对于任何零售业务都是至关重要。你需要从可靠且信誉良好的供应商那里购买到新鲜且多样化的大量植物。如果你能够提供独特或稀有的植物，你就能更容易地脱颖而出，并吸引那些寻找特殊物品的人。但这并不意味着忽视了常规商品，如玫瑰、大蒜等，这些仍然是销售额最高的一部分。

提供优质服务

无论你的产品多么精美，如果没有给予良好的服务，就无法满足顾客期待。在接待顾客时，要保持专业态度，对于询问问题要耐心解答，而且要迅速响应电话或者电子邮件咨询。在处理退换货时，要公平且快速，这不仅能提高顾客满意度，还能增加口碑传播，从而帮助你吸引更多潜在客户。而员工培训也是必不可少的一个环节，它可以提高团队效率并改善整体工作表现。