为了确保花店经营者能够迅速而准确地识别并满足客户的需求，以下是一些关键策略：

洞察用花对象：在销售鲜花时，首先要了解鲜花的使用人群。老年人、儿童、男性、女性以及不同职业的人都有不同的喜好和需求。针对这些不同的群体，选择恰当的鲜花和服务方式。

场合与用途：每个场合都有其特定的用途和期望。在了解顾客所需鲜花用于何种场合后，可以更好地匹配产品和服务。

深入询问特殊需求：询问顾客具体希望实现什么效果，以及他们需要多少数量的鲜花。此外，还要了解他们对颜色、形状或其他特定元素的偏好或忌讳。

时间灵敏度：根据顾客提前送人的情况或者是将来几天送人的情况，调整插花作品中使用哪些正在怒放或即将开放的植物，以最大化观赏效果，同时也能提高顾客满意度。

心理价位感知：事先了解并考虑到顾客的心理承受价格范围，这样可以避免因成本计算不准确而导致尴尬的情况发生，并保持良好的商业关系。